2021年6月2日,浙江省高级人民法院对康巴赫商业诽谤苏泊尔案做出终审判决,断定康巴赫商业诽谤建立,须揭露抱歉并补偿300万元,为康巴赫与苏泊尔之前的“蜂窝不粘锅”大战画上了句号。

  2019年10月21日,浙江武义的国产网红锅具品牌“德国康巴赫”在《羊城晚报》刊登了一整版广告,案牍为“苏白尔,感谢你,要不是你的仿照,无人知晓蜂窝不粘锅原创发明者是我”。

  广告方法明面上是一封“感谢信”,内容上锋芒却直指另一家职业头部品牌苏泊尔,暗示其产品专利侵权;康巴赫宣称对蜂窝不粘锅持有产品原创专利。

  两天后,康巴赫举行新闻发布会,再次指称苏泊尔上市的某款产品运用了康巴赫的蜂窝不粘专利技术、“涉嫌严峻侵权”。随后,康巴赫官网也发布声明,要求苏泊尔中止出产并召回相关蜂窝不粘锅产品,表明“一同保存追查苏泊尔相关法律职责的权力。”

  而苏泊尔方面,则向浙江省杭州市中级人民法院提起诉讼,要求康巴赫当即中止或许影响苏泊尔公司商誉的不妥宣扬行为。

  2021年6月2日,跟着浙江省高级人民法院对康巴赫商业诽谤苏泊尔案作出终审判决,断定康巴赫商业诽谤建立,这场历时一年多的“蜂窝不粘锅”大战总算迎来了结尾。

  大战伊始,康巴赫这个名不见经传的武义本乡品牌,经过与苏泊尔这样的头部品牌打嘴仗、乃至近似于“碰瓷”的方法,完成了大众影响力的“冷启动”。招引到了职业表里的广泛重视,期间,“源自德国”、“李易峰代言”等品牌标签,为它赢得了更多流量。

  但李易峰代言康巴赫不久后,康巴赫即遭到家电职业垂类媒体“家电圈”的深度扒皮——

  2020年8月25日,《消费日报》发文批判康巴赫虚伪宣扬行为,并呼吁顾客坚持理性。

  2020年12月28日晚,央视《正点财经》节目发布了一期针对虚伪宣扬现象的报导,而康巴赫因为多次假借“德国品牌”名号进行虚伪宣扬的行为,被央视作为反面教材。

  央视指出,此前康巴赫暗流两次遭到武义当地商场监管部门的罚款,原因正是虚伪宣扬。

  事实上,在我国制作席卷全球的大布景下,康巴赫“假洋鬼子”的营销套路暗流不再吃香了。当下我国顾客的消费观念暗流从曾经的“盲目崇洋”转向“祛魅”,开端理性看待国货和洋货。因而,这两次官媒点名,某种意义上,算是为康巴赫“网红”形象坍毁提早敲响了警钟。

  到了2021年,因为两次遭到官媒点名虚伪宣扬,康巴赫在、官网等宣扬页面上撤下了有关“德国品牌”的营销内容。不难看出,康巴赫也认识到了虚伪宣扬并不是品牌运营的长久之计。但失去了“德国品牌”的迷信光环,康巴赫此前掩盖下来的产质量量问题,开端继续迸发。

  5月23日,微博昵称“杀死那个黑胖子”的网友爆料自己购买的康巴赫不粘锅有严峻质量问题,表明自己刚购买的康巴赫锅子在煎鱼时呈现了很多油烟,一同还发生了严峻的粘锅和涂层掉落现象。

  该爆料敏捷引起了很多网友的重视和转发,其他有相同遭受的网友也相继曝光了自己遇到的康巴赫产质量量问题,其间包含糊锅、部件损坏、涂层掉落等等。一时刻,网友们的怒发冲冠将康巴赫推上了言论的风口浪尖。

  但事实上,顾客关于康巴赫不粘锅质量的质疑,从康巴赫诞生之初就已存在,在微博、小红书、淘宝等平台上,都能看到很多对康巴赫产品的差评。仅仅这些差评之前都被掩盖在了康巴赫的“网红”光环之下。

  5月28日,我国质量万里行报导了一同赠品维权事情,主人公之一便是康巴赫。报导显现,李女士在购买了“康巴赫悦厨双面炒锅”后获赠了不锈钢铲、汤勺以及刀具三件套,但她并未在赠品上看到“食物触摸用”和不锈钢类型。

  心生疑虑的李女士随后进行了测验,发现康巴赫赠品三件套运用的是201不锈钢,这种不锈钢防锈和防腐蚀功能较差,不符合食物用不锈钢规范。假如长期运用201不锈钢作为厨具,其间的金属离子很容易发生搬迁,从而导致重金属中毒。

  对此,我国质量万里行指出,依据《民法典》、《零售商促销行为管理办法》等规则,康巴赫需要为质量不过关的赠品承当相应职责。官媒三次点名,曝光了康巴赫虚伪宣扬以及产质量量不过关的重大问题,这让康巴赫运营了一年多的“网红”形象彻底坍毁。

  回望这一年多的时刻,康巴赫这个自动“寻衅者”,不只输掉了官司,一同也让顾客对康巴赫这个品牌产生了深深的不信任感。究其原因,仍是康巴赫的“网红”实质在作怪——过火重视营销,却忽视了产品自身。

  假如康巴赫从一开端就可以以浙江武义锅具品牌的身份,光明正大用产质量量赢取顾客的信任,而不是去扮“假洋鬼子”、抱流量大腿,那么康巴赫的结局或许会彻底不同。