日，保时捷我国在上海闵行保时捷中心举行了独具匠心的保时捷服务体会日，标志着保时捷我国在全国范围的售后服务推行项目的全面发动。服务体会日环绕杰出质量、专业性、全球认证团队、无忧关心及规范作业五个不同主题的互动和体会环节，向客户生动直观地演绎了保时捷售后服务“为逾越，一直杰出”的中心价值。

  “咱们用赛道精力，服务每一辆保时捷。”保时捷我国售后服务副总裁范必欧（Fabio Stoelzel）先生表明，近年来，跟着我国奢华轿车商场的日趋老练，花了钱的人轿车品牌的售后服务质量提出了更加高的要求。杰出的售后服务成为奢华轿车品牌提高客户关心，显示品牌竞争力的重要一环。在这一点上，保时捷我国凭仗全球抢先的至臻服务理念，一直不断逾越，走在职业前列。作为全世界顶尖的跑车制造商，保时捷的每一辆跑车都是工艺创作。在威望商场研究机构发布的调研陈述中，保时捷接连次在美国商场的归纳评比中取得最高评分，为其杰出质量做出了最佳印证。而保时捷关于质量的不懈寻求不只体现在产品上，这家跑车制造商在售后服务方面也遵从相同的保时捷规范。

  “保时捷一直致力于为客户供给具有超凡功能的跑车。时至今日，超越三分之二的保时捷车辆仍在道路上奔驰。这是保时捷的自豪，更是对服务质量和专业保护的印证，”范必欧先生表明：“客户对保时捷的满意度和信任是咱们不断寻求杰出质量的源动力。保时捷将继续以杰出的售后服务水平，保证为每一位车主供给与保时捷跑车相匹配的至臻服务。”

  在保时捷服务体会日，保时捷向媒体开放了钣金油漆车间，一起还展现了保时捷专业技能师日常技能训练、服务技巧才能提高等课程。据悉，继上海发动后，保时捷我国还将在全国其它要点城市展开相似的活动。

  保时捷售后服务的最大特色就是选用全球统一规范和原装配件，保证服务的高质量和原汁原味。钣金喷漆工艺和作业是保时捷售后服务杰出质量的代表。从小的划痕到大型事端车辆的修正，无不遵从精细的道工序处理，并由资深的保时捷专业技师操作，运用原装配件和原厂喷漆，保证客户的爱车重现完美。

  为更好地满意敏捷增长的客户的实在需求，保时捷中心均供给来自德国总部的诊断系统和各类特别修理东西，保证修理和保养的高效、精确和专业。

  在保时捷售后服务的各项作业中，保时捷中心整体售后服务小组成员都倾力其间，从服务预定到修理和质量把控，都巨细无遗。而这背面更有一支强壮牢靠的技师团队作为技能后台。保时捷在我国的认证技师设有铜牌、银牌和金牌三个等级，其间金牌技师需阅历至少4年以上的训练课程并经过查核才能够被颁发资历。

  保时捷以完好的售后服务方案保证客户的车辆坚持100% 的最佳功能体现。经过保时捷认可保修、保时捷正保证养方案等服务，客户可随时延伸保修方案。当发生意外情况时，紧迫救援服务将随时在侧。此外，保时捷中心为每位保时捷车主都装备其专属服务参谋，量身订制各种服务需求，让客户一直安享杰出的驾驭体会。

  保时捷为客户供给的一切服务均严厉遵从规范作业流程。一切相关原装配件和工时的价格都遵从透明化准则，旨在为客户供给高效、安心、无忧的一站式服务体会。

  而上海闵行保时捷售后服务中心不只具有面积约为 1 万 5 千平方米的超大车间、分类完全的配件库房以及超越 70 个客人专用停车位，还装备德国保时捷原厂授权的先进 PIWIS 检测仪以及全套保时捷专用修理东西，并供给 PDI 检测区域和保时捷认可易手车服务。一起中心还具有一支安稳的、经历比较丰富的技能上的支撑与服务团队，保证为每一位客户供给修理、保养、保修、稳妥理赔等齐备的、专业化的服务。

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